Versand

Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Bearbeitung erfolgt von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeit bei schweren, sperrigen oder per Spedition zu versendenden Artikeln aufgrund der erforderlichen Transportplanung verlängern kann.

Lieferzeit

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 4 Werktage.

Die gesamte Lieferzeit beträgt üblicherweise 4 bis 7 Werktage, einschließlich Bearbeitung und Versand.

Bei schweren oder sperrigen Produkten, insbesondere:

Rasentraktoren und Aufsitzmähern
Zero-Turn-Mähern und Frontmähern
Klein- und Kompakttraktoren
Anhängern und Autotransportanhängern
Mährobotern
Holzpellets, Briketts und Torfbriketts
Pelletöfen

kann der Versand per Spedition oder einem spezialisierten Transportdienstleister erfolgen. In diesen Fällen kann die Lieferzeit je nach Verfügbarkeit, Transportplanung und Lieferadresse abweichen.

Bei einzelnen Produkten kann aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts oder ihrer besonderen Transportanforderungen eine individuelle Lieferzeit gelten. Die jeweils gültigen Lieferinformationen werden Ihnen im Bestellprozess bzw. vor dem Versand mitgeteilt.

In Ausnahmefällen kann es aufgrund hoher Nachfrage, Witterungsbedingungen, Feiertagen, Speditionskapazitäten oder sonstiger logistischer Umstände zu Verzögerungen kommen.

Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich abschließen.

Die Versandkosten können abhängig von Produktart, Gewicht, Größe, Anzahl der Artikel und Lieferadresse variieren.

Für schwere oder sperrige Artikel kann aufgrund des erforderlichen Speditionsversands eine gesonderte Versandkostenberechnung gelten.

Bei bestimmten Produkten, insbesondere Fahrzeugen, Anhängern, Traktoren, Rasentraktoren sowie palettierten Brennstoffen, kann der Versand ausschließlich per Spedition erfolgen.

Versandbestätigung

Nach erfolgreichem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sofern für die jeweilige Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie zusätzlich eine Sendungs- bzw. Trackingnummer.

Bei Speditionslieferungen kann die Spedition den Liefertermin gegebenenfalls vorab mit Ihnen abstimmen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unter der bei der Bestellung angegebenen Telefonnummer erreichbar sind, damit eine reibungslose Zustellung gewährleistet werden kann.

Lieferung schwerer und sperriger Waren

Aufgrund unseres umfangreichen Sortiments kann die Lieferung bei bestimmten Artikeln besondere Anforderungen an die Transportabwicklung stellen.

Hierzu gehören insbesondere Traktoren, Rasentraktoren, Aufsitzmäher, Zero-Turn-Mäher, Anhänger, Autotransportanhänger, Pelletöfen sowie palettierte Pellets und Briketts.

Je nach Artikel kann die Lieferung bis zur vereinbarten Lieferstelle erfolgen. Die konkreten Bedingungen der Speditionslieferung können vom jeweiligen Produkt und Transportdienstleister abhängen.

Bitte beachten Sie, dass die Voraussetzungen für die Anlieferung, insbesondere ausreichender Platz für das Transportfahrzeug sowie eine geeignete und zugängliche Zufahrt, vom Kunden sicherzustellen sind.

Transportschäden

Bitte überprüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf erkennbare Beschädigungen.

Sollten offensichtliche Transportschäden vorliegen, bitten wir Sie, diese möglichst direkt beim Zusteller bzw. Spediteur zu melden und uns unverzüglich zu kontaktieren.

Bitte dokumentieren Sie sichtbare Schäden nach Möglichkeit mit aussagekräftigen Fotos der Ware, der Verpackung und des Transportzustands.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Für Lieferverzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen oder zusätzliche Kosten, die aufgrund fehlerhafter, unvollständiger oder nicht erreichbarer Adressangaben entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

Sollte Ihnen nach der Bestellung ein Fehler in der Lieferadresse auffallen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit geprüft werden kann, ob eine Änderung noch möglich ist.

Bei Speditionslieferungen ist außerdem sicherzustellen, dass die Lieferadresse für das jeweilige Transportfahrzeug erreichbar ist.

Höhere Gewalt und unvorhersehbare Ereignisse

Bei Ereignissen höherer Gewalt oder sonstigen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs, die die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, behalten wir uns vor, die Lieferfrist angemessen zu verlängern.

Hierzu zählen insbesondere Naturereignisse, extreme Witterungsbedingungen, Streiks, behördliche Maßnahmen, Verkehrsbehinderungen, Betriebsstörungen, Engpässe bei Speditionen sowie sonstige unvorhersehbare Ereignisse.

Sollte es zu einer erheblichen Lieferverzögerung kommen, werden wir Sie entsprechend informieren.